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智能快捷無人旅店系統

電洽

以往飯店業皆秉持以人為本的服務態度，人員輪班及教育訓練導致人力成本過高；而小型旅館業多半採自行經營方式，房客入住時間不定則使服務時間受到限制。然而，現今透過智能化的住宿管理，注重科技與人性的結合，提供旅館業者更具便利性、高效率、高隱私的服務，使顧客體驗感受再升級！不僅幫助業者解決問題，也能提升整體服務效率和顧客滿意度，發展新的體驗服務和商業模式。

適用旅館型態：無人旅店、智慧旅館、星級飯店、觀光旅館、時尚旅店、連鎖旅店、青年旅館、背包客棧、民宿、汽車旅館等。

智能快捷無人旅店系統包含 :

  1. 智動接待櫃檯(桌上型、落地型、崁入型)

  2. 智動化自助行李系統

  3. 行李運送機器人

  4. 送餐與物品遞送機器人
  5. 手機智能管理(智能手機鑰匙、房務管理、手機訂房)
智動接待櫃檯特色 :

  1. 自動化Check-in流程，提升住房效率，作業流程更順暢。

  2. 多元化的接待櫃檯設計，有效發揮空間使用率。
  3. 語音對講可隨時聯繫櫃檯人員進行對話。
  4. 提供多國語系支援。
  5. 自動化收費降低人力成本，提供更優質的服務給旅客。

  6. 因應不同功能需求，可彈性擴充模組。

  7. 支援QR-Code掃描功能，提升多元功能的擴充性。


以下為實際運用在飯店的智動接待櫃台影片及照片以供參考。

https://www.youtube.com/watch?v=wQKbONc9Q6I